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訂單狀態介紹

訂單狀態:

  • 等待付款中  –客戶已送出訂單,但尚未付款。
  • 保留  –客戶正在付款中並先把庫存預留起來。(網頁跳轉到超商代碼取號頁面,若是按下取號按鈕,綠界會通知網站把訂單狀態變成「保留」。)
  • 失敗 –在客戶付款失敗或被金流端拒絕後顯示此狀態。(網頁跳轉到綠界信用卡付款頁面,若是刷卡不成功,綠界會通知網站這邊把訂單狀態變成「失敗」)
  • 處理中 –金流端已回傳收到客戶的款項並且庫存已扣除,訂單正在等待出貨。
  • 取消  –由管理員或客戶取消訂單,並讓已扣除的庫存訂單加回。
  • 完成  –訂單已由人工確認,管理員手動改為「完成」(已經出貨或是已經做後續處理)
  • 已退費  –由管理員退款,管理員手動改為「已退費」。

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