簽訂網站製作合約前必看：你一定要注意的重點指南！

身為數位行銷和網站專案管理的專家，我經常被問到：「簽訂網站製作合約前要注意什麼？」一份好的合約不僅能保障雙方權益，更能確保專案順利進行。許多中小企業主和創業家在網站建置初期往往忽略合約的重要性，導致後續產生許多不必要的爭議和損失。

在網站建置的完整流程中，簽訂合約是至關重要的一步。簽訂網站製作合約前，務必仔細審視合約內容，特別是功能規格是否詳細、交付時程是否合理、驗收標準是否明確、以及款項支付方式和智慧財產權歸屬是否清楚。這些都是影響專案成敗的關鍵因素，必須審慎評估。建議您在簽約前與網站製作公司充分溝通，確認所有細節都符合您的需求和預期，必要時尋求法律專業人士的協助，以確保自身權益。

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這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 功能規格、時程、驗收標準都要白紙黑字寫清楚： 簽約前，務必確認合約中詳細列出網站的所有功能、明確各階段的交付時間，以及可量化的驗收標準。附上原型設計圖或流程圖更佳，以避免日後產生認知上的爭議。
2. 分階段付款，保障你的錢包： 建議與網站製作公司協商分階段付款方式，並在合約中清楚載明每個階段的具體交付成果和付款時間。這樣不僅能降低你的財務風險，也能確保專案能按時完成，並方便你隨時驗收和提出修改意見。
3. 智慧財產權歸屬要爭取，商業機密要保護： 盡可能爭取網站所有元素的完整著作權，以利未來靈活運用網站。同時，務必在合約中加入保密條款，明確約定網站製作公司對你的商業機密負有保密義務，必要時可先簽署保密協議（NDA）。

這些建議針對簽訂網站製作合約前最重要的環節，以簡潔明瞭的方式，協助讀者在實際情境中應用這些資訊，保障自身權益。

簽訂網站製作合約前要注意什麼？ 釐清付款與權益保障

簽訂網站製作合約前，付款方式和權益保障絕對是重中之重！這不僅關係到你的資金安全，更影響到你對網站的所有權和使用權。許多中小企業主和新創團隊在興奮地準備打造數位門面的同時，往往忽略了合約中的細節，導致日後產生不必要的糾紛和損失。所以，在簽約前，務必睜大眼睛，仔細審閱合約中的每一條款項！

付款方式：分階段付款，降低風險

網站製作通常需要一段時間，包含設計、開發、測試等多個階段。為了保障雙方的權益，建議採用分階段付款的方式，並在合約中明確各階段的交付成果和付款時間。 這種付款方式有以下好處：

• 降低業主的財務風險： 分階段付款能確保你只需為已完成的工作支付款項，避免一次性支付大筆金額後，廠商未能如期或如質完成專案。
• 確保專案進度： 將付款與明確的里程碑掛鉤，能激勵網站製作公司按時完成各階段任務，確保專案順利進行。
• 方便驗收和修改： 每完成一個階段，你都可以進行驗收，及時提出修改意見，確保最終成果符合你的需求。

舉例來說，你可以將網站製作分成以下幾個階段，並設定對應的付款比例：

• 簽約訂金： 支付總金額的20%-30%作為訂金。
• 設計稿確認： 支付總金額的20%-30%在完成網站視覺設計並經你確認後。
• 網站功能開發完成： 支付總金額的20%-30%在網站基本功能開發完成並測試通過後。
• 網站上線驗收： 支付剩餘的20%-40%在網站正式上線且經過驗收確認符合所有需求後。

切記： 一定要在合約中明確列出每個階段的具體交付成果，例如：設計稿、功能列表、測試報告等。 避免使用模糊的描述，例如「完成設計」、「功能完善」等，以免日後產生爭議。

智慧財產權：保護你的網站資產

網站的智慧財產權歸屬是另一個需要高度關注的重點。 網站包含了許多受到著作權法保護的元素，例如：

• 網站設計： 包含網站的整體視覺風格、版面配置、色彩搭配等。
• 網站程式碼： 構成網站運作的程式碼，例如HTML、CSS、JavaScript等。
• 網站內容： 包含網站上的文字、圖片、影片、動畫等。

在合約中，務必明確約定這些元素的智慧財產權歸屬。 一般來說，有以下幾種情況：

• 著作權歸屬你： 也就是「買斷」，你擁有網站所有元素的完整著作權，可以自由使用、修改、甚至轉讓。 這種方式對你最有利，但通常費用也會比較高。
• 著作權歸屬網站製作公司： 你只擁有網站的使用權，不能隨意修改、複製或轉讓。 這種方式費用較低，但你對網站的控制權也較少。
• 部分著作權歸屬你，部分歸屬網站製作公司： 例如，網站設計的著作權歸屬你，但程式碼的著作權歸屬網站製作公司。 這種方式比較複雜，需要在合約中詳細約定雙方的權利和義務。

強烈建議： 盡可能爭取網站所有元素的完整著作權。 即使初期需要支付較高的費用，但從長遠來看，能讓你更靈活地運用網站，避免日後產生授權或法律糾紛。同時務必確認，網站製作公司所使用的圖片、字體等素材，都具有合法授權，避免侵權風險。(參考資料2)

保密條款：保護你的商業機密

在網站製作過程中，你可能會向網站製作公司透露一些商業機密，例如：

• 產品資訊： 尚未公開的新產品資訊。
• 客戶資料： 客戶名單、聯絡方式等。
• 行銷策略： 未來的行銷計畫。

為了保護這些機密資訊，務必在合約中加入保密條款，明確約定網站製作公司對你的商業機密負有保密義務。 保密條款應包含以下內容：

• 機密資訊的定義： 明確列出需要保密的資訊範圍，例如：所有未公開的資訊、客戶資料、行銷計畫等。
• 保密期限： 約定保密條款的有效期限，一般來說，保密期限應長於合約期限。
• 保密義務： 明確約定網站製作公司不得向任何第三方透露你的機密資訊，也不得將其用於任何與網站製作無關的用途。
• 違約責任： 約定網站製作公司違反保密條款的違約責任，例如：支付違約金、賠償損失等。

提醒： 在與網站製作公司洽談合作前，可以先簽署一份保密協議 (NDA)，確保你的機密資訊在洽談階段就受到保護。(參考資料2)

違約條款：預防爭議，保障權益

合約中除了要明確約定雙方的權利和義務外，還需要加入違約條款，明確約定雙方違反合約的責任。 常見的違約情況包括：

• 網站製作公司延遲交付： 未能按時完成各階段任務，導致專案延誤。
• 網站製作公司交付成果不符合需求： 交付的設計稿或功能不符合合約約定。
• 業主延遲付款： 未能按時支付各階段款項。
• 業主中途取消專案： 在專案進行中，無故取消專案。

在違約條款中，應明確約定：

• 違約責任的認定標準： 如何判斷是否構成違約。
• 違約金的計算方式： 違約方應支付的違約金金額或計算方式。
• 損害賠償的範圍： 違約方應賠償的損失範圍。
• 爭議解決方式： 發生爭議時，應如何解決，例如：協商、調解、仲裁、訴訟等。

務必注意： 違約條款應公平合理，避免過於偏袒一方。 違約金的金額應與實際損失相當，避免過高或過低。 爭議解決方式應明確可行，並符合法律規定。

希望以上內容對您有所幫助！

釐清時程與標準：簽訂網站製作合約前要注意什麼？

在簽訂網站製作合約前，除了付款方式與權益保障，另一個至關重要的環節就是確認專案時程與驗收標準。 這不僅能幫助您掌握網站上線的進度，更能確保最終成果符合您的預期。如果沒有明確的時程和驗收標準，很容易導致專案延宕、品質不佳，甚至產生糾紛。

專案時程規劃

網站製作的時程長短會根據專案的複雜度而有所不同。 務必在合約中詳細載明以下幾點，以保障您的權益：

• 明確的起算日期： 簽約並不代表專案立即啟動。 合約中應明定專案開始的起算日，例如：收到第一期款項後、收到完整資料後等等。
• 各階段里程碑： 將專案拆解為數個階段，並設定明確的里程碑，例如：完成 Wireframe、完成設計稿、完成首頁製作、完成後台功能等等。 每個里程碑都應有明確的完成日期。
• 合理的完成期限： 與網站製作公司協商合理的完成期限。 考量到溝通、修改、測試等所需時間，避免過於倉促的時程安排。
• 延遲交付的處理方式： 合約中應載明若網站製作公司未能如期完成各階段任務，應如何處理。 例如：每日罰款、延長保固期等等。
• 甲方配合事項與期限： 有些時候專案延遲是因為業主沒有準時提供資料，或是回覆太慢所導致，合約中也應該註明甲方需要配合的事項與期限。

驗收標準制定

驗收標準是確保網站品質的重要依據。 在合約中制定清晰、可量化的驗收標準，能避免日後產生爭議：

• 功能規格驗收： 針對網站的各項功能，例如：會員系統、購物車、部落格等等，制定詳細的驗收標準。 確保所有功能都能正常運作，符合您的需求。
• 效能驗收： 網站的載入速度、響應時間、穩定性等效能指標，也應納入驗收標準。 可使用相關工具進行測試，例如：Google PageSpeed Insights，確保網站效能符合標準。
• 設計驗收： 確認網站的設計是否符合您的品牌形象與視覺風格。 檢視網頁排版、色彩搭配、圖片品質等細節。
• 相容性驗收： 確保網站在不同的瀏覽器、作業系統、以及行動裝置上都能正常顯示與運作。
• 安全性驗收： 檢測網站是否存在安全漏洞，例如：SQL Injection、Cross-Site Scripting (XSS) 等等。 確保網站的安全性，保護使用者資料。
• 可量化的指標： 盡量以可量化的指標來制定驗收標準，例如：載入速度在3秒內、錯誤率低於0.1%等等。 避免使用模糊不清的描述，例如：網站看起來很棒、網站使用起來很順暢等等。

其他注意事項

除了上述重點，以下幾點也應納入考量：

• 驗收流程： 明確驗收的流程與期限。 例如：乙方完成後通知甲方驗收，甲方應在7個工作天內完成驗收，並提出修改意見。
• 修改次數與範圍： 規範修改的次數與範圍。 避免無限次修改，造成專案延宕。
• 爭議解決方式： 若雙方對於驗收結果有爭議，應如何解決？ 例如：由第三方公正單位進行評估。

釐清時程與驗收標準，能讓您在網站製作過程中掌握主動權，確保專案順利進行，並獲得符合預期的網站成果。 簽約前務必仔細審閱相關條款，並與網站製作公司充分溝通，才能保障您的權益。

簽訂網站製作合約前要注意什麼. Photos provided by unsplash

釐清功能規格：簽訂網站製作合約前要注意什麼？

在簽訂網站製作合約之前，清楚定義網站的功能規格至關重要。這不僅能確保網站製作公司瞭解您的需求，還能避免日後因認知差異而產生的爭議。功能規格定義得越詳細，越能保障您的權益，並確保最終交付的網站符合您的期望。需求規格書(SRS)撰寫：提供需求規格書範本及撰寫指南，明確定義網站的功能、設計、內容、效能、安全性等需求，作為合約的附件。

為何功能規格如此重要？

• 避免認知落差：口頭描述的需求容易產生誤解，將功能規格明確寫入合約，能確保雙方對網站的功能有共同的理解。
• 控制專案範圍：詳細的功能規格能界定專案的範圍，防止網站製作公司在專案進行中隨意增加或減少功能，影響預算和時程。
• 作為驗收標準：功能規格是驗收網站的重要依據。在網站完成後，您可以根據合約中定義的功能規格，逐一驗證網站是否符合要求。
• 降低法律風險：如果網站製作公司未能按照合約中定義的功能規格交付網站，您可以根據合約條款追究其違約責任，保障自身權益。

如何撰寫詳細的功能規格？

一份好的功能規格應該包含以下要素：

• 網站目標：

  網站要達成的目標，例如提高品牌知名度、增加銷售額、提供客戶服務等。

• 目標受眾：

  網站的主要使用者，例如年齡、性別、興趣、職業等。

• 網站功能列表：

  詳細列出網站的所有功能，例如：會員系統、購物車、部落格、聯絡表單、線上客服等。對於每個功能，應描述其具體的功能、操作流程、以及使用者介面。

• 網站內容：

  網站需要呈現的內容，例如公司介紹、產品資訊、新聞文章、圖片、影片等。網站內容包括：網站架構、文案內容、圖片素材等。您需要明確說明由誰負責提供這些內容，以及內容的格式和要求。

• 設計風格：

  網站的整體風格，例如簡約、現代、復古、活潑等。

• 技術規格：

  網站的技術要求，例如使用的程式語言、資料庫、伺服器、瀏覽器相容性等。

• 使用者體驗(UX)設計：

  網站的使用者體驗，例如：頁面佈局、導航結構、互動設計等。良好的使用者體驗能提升網站的吸引力，提高使用者黏著度。

• SEO優化：

  針對搜尋引擎優化(SEO)的要求，例如：關鍵字策略、網站結構、內容優化等。SEO優化能提高網站在搜尋結果中的排名，增加網站流量。

功能規格範例

以一個電子商務網站為例，

提醒您：如果對功能規格的撰寫沒有把握，可以尋求專業的網站顧問或專案管理專家的協助，他們可以幫助您梳理需求、撰寫規格、以及評估網站製作公司的方案。

釐清所有權：簽訂網站製作合約前要注意什麼？

網站的所有權問題，是許多中小企業主和新創團隊容易忽略的重點。網站的設計、程式碼、圖片、影音等多媒體素材，都可能涉及智慧財產權的歸屬。簽訂合約前，務必與網站製作公司確認這些智慧財產權的具體歸屬，避免日後產生爭議，影響網站的營運和發展。

著作權歸屬：誰是網站的「主人」？

網站的著作權，涵蓋了網站的設計、程式碼、文案內容、圖片、影音等多個方面。根據著作權法的規定，原則上，創作者擁有著作權。但如果網站是委託製作的，著作權的歸屬可以透過合約約定。因此，在簽訂網站製作合約時，務必明確約定著作權的歸屬，例如：

• 著作權歸屬委託方（您）：這表示您擁有網站的完整著作權，可以自由使用、修改、重製、散佈、公開展示網站的各項元素，也可以授權他人使用。
• 著作權歸屬網站製作公司：這表示網站製作公司擁有網站的著作權，您可以依照合約約定的方式使用網站，但未經網站製作公司同意，您不能擅自修改、重製、散佈、公開展示網站的各項元素，也不能授權他人使用。
• 共同擁有著作權：這表示您和網站製作公司共同擁有網站的著作權，雙方需要協商才能決定如何使用、修改、重製、散佈、公開展示網站的各項元素，以及授權他人使用。

通常，如果網站是客製化程度較高，且您

原始碼所有權：網站的「骨架」歸誰？

網站的原始碼，是構成網站運作的核心程式碼。擁有原始碼，代表您可以自行修改網站的功能、外觀、以及進行後續的維護和升級。如果網站製作公司不提供原始碼，未來您可能需要支付額外的費用，才能進行網站的修改或維護。因此，在簽訂網站製作合約時，務必確認原始碼的所有權歸屬，以及取得方式（例如：是否提供原始碼檔案、是否提供伺服器存取權限等）。

一般來說，如果您

• 要求網站製作公司提供原始碼的託管服務：將原始碼交由第三方公正單位保管，確保在特定情況下（例如：網站製作公司倒閉、不願意提供維護服務等），您可以取得原始碼。
• 要求在合約中明訂原始碼的授權條款：明確約定您可以如何使用、修改原始碼，以及是否可以委託他人進行網站的維護和升級。

素材版權：圖片、影音的授權是否完整？

網站中使用的圖片、影音等多媒體素材，可能涉及版權問題。如果網站製作公司使用的素材是未經授權的，您可能會面臨侵權的法律風險。因此，在簽訂網站製作合約時，務必確認網站製作公司使用的素材是否具有合法的授權，並要求其提供相關的授權證明。 建議您可要求網站製作公司提供素材的來源證明，確認素材是自行創作、購買授權、或是使用免費素材。如果是使用免費素材，也要確認其授權條款，是否允許商業使用、是否需要標示出處等。此外，您也可以考慮以下做法，以降低素材版權的風險：

• 自行提供素材：如果您有自己的圖片、影音等素材，可以提供給網站製作公司使用，以確保素材的版權沒有問題。
• 選擇提供合法素材的網站製作公司：有些網站製作公司會提供合法的素材圖庫，供客戶選擇使用，您可以選擇這類型的公司，以降低素材版權的風險。

釐清網站的智慧財產權歸屬，是保障自身權益的重要一環。在簽訂網站製作合約前，務必仔細審閱合約條款，確認各項權利義務的歸屬，並與網站製作公司充分溝通，確保雙方對所有權問題有共識，才能避免日後產生不必要的紛爭。

簽訂網站製作合約前要注意什麼結論

總而言之，簽訂網站製作合約前要注意什麼？ 答案是：魔鬼藏在細節裡！ 從付款方式、智慧財產權歸屬、專案時程、驗收標準，到功能規格和所有權，每一個環節都至關重要。 許多中小企業主和新創團隊在網站建置的完整流程中，往往因為忽略了這些細節，導致後續產生許多不必要的爭議和損失。

一份完善的網站製作合約，能明確雙方的權利和義務，預防潛在的風險，並確保專案順利進行。 因此，在簽約前，務必花時間仔細審閱合約條款，確認所有細節都符合您的需求和預期。 遇到不確定的地方，應主動與網站製作公司溝通，或尋求專業法律人士的協助。

透過這份全面的指南，相信您已對簽訂網站製作合約前的注意事項有了更深入的瞭解。 祝您在網站建置的道路上一切順利！

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簽訂網站製作合約前要注意什麼 常見問題快速FAQ

問題一：為什麼在簽訂網站製作合約前，要特別注意付款方式？

付款方式是保障您資金安全的重要環節。建議採用分階段付款的方式，並在合約中明確各階段的交付成果和付款時間。 這樣能降低您的財務風險，確保網站製作公司按時完成各階段任務，同時也方便您進行驗收和修改。 切記要在合約中明確列出每個階段的具體交付成果，避免日後產生爭議。

問題二：網站的智慧財產權歸屬，對我有什麼影響？簽訂合約時應該注意什麼？

網站包含了許多受到著作權法保護的元素，例如網站設計、程式碼、內容等。 在合約中務必明確約定這些元素的智慧財產權歸屬。 盡可能爭取網站所有元素的完整著作權， 即使初期需要支付較高的費用，但從長遠來看，能讓您更靈活地運用網站，避免日後產生授權或法律糾紛。同時務必確認，網站製作公司所使用的圖片、字體等素材，都具有合法授權，避免侵權風險。

問題三：專案時程和驗收標準，在合約中應該如何定義？

網站製作的時程長短會根據專案的複雜度而有所不同。 務必在合約中詳細載明明確的起算日期、各階段里程碑、合理的完成期限、以及延遲交付的處理方式。 針對網站的各項功能、效能、設計、相容性、以及安全性，制定清晰、可量化的驗收標準，能避免日後產生爭議。驗收標準盡量以可量化的指標來制定， 避免使用模糊不清的描述。