盜刷集團手上的卡號不知道哪些還有效,會找一個結帳沒有防護的網站,用程式大量送出小額訂單,看哪張卡授權成功。症狀很好認:短時間湧進一大串失敗或待付款訂單,金額都是最便宜的商品,姓名信箱像亂打,同一個人換了很多張卡。
傷害有三層:後台被失敗訂單塞滿、通知信狂寄;刷成功的幾筆,日後會被持卡人提出爭議,你得退款甚至被扣手續費;失敗率太高,金流商會把商店列為高風險。
常見的誤會:「失敗的訂單沒扣到錢,刪掉就好」。真正要處理的是成功的那幾筆:主動退刷、作廢發票、取消已開通的課程或票券,再加上機器人驗證與 3D 驗證。
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