WordPress維運高效攻略：中小企業網站安全、效能優化指南

維持中小企業網站的穩定運作，高效的WordPress維運至關重要。 自行管理WordPress網站需要投入大量時間和技術能力，包含定期掃毒、漏洞修補、效能優化（例如數據庫優化和快取設定）以及備份等。 考量到人力成本，聘請專職人員每年可能需支出60萬，而外包維運成本則相對低廉，通常每年只需2-10萬不等，視網站複雜度而定。 因此，在選擇WordPress維運方案時，務必評估自身技術能力、時間成本和預算，權衡自行維護或委託專業團隊的效益。 建議小型網站可優先學習掌握基礎維護技能，大型複雜網站則更適合外包，確保網站安全、高效運轉。 及早規劃維護策略，能有效降低風險，並讓您專注於核心業務發展。

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 評估自身能力與預算，選擇適合的WordPress維運方案： 小型網站資源有限，可學習基礎維護技能（定期更新、備份、掃毒），並參考免費資源或低成本插件；大型網站或重視網站穩定性的企業，則建議將WordPress維運外包給專業團隊，以節省時間成本和人力成本，並確保網站安全和效能。 根據您的網站規模和預算，權衡自行維護與外包維護的成本效益，做出最明智的選擇。
2. 定期執行關鍵維護步驟以提升WordPress網站安全性和效能： 定期更新WordPress核心程式、主題和插件；使用安全插件進行定期掃毒和漏洞修補；優化數據庫，設定快取機制；壓縮圖片以提升頁面載入速度；定期備份網站資料，制定災難恢復計畫。 這些步驟能有效降低安全風險，提升網站效能，確保網站穩定運行。
3. 善用工具與資源，持續學習WordPress維運知識： 學習使用WordPress相關的安全和效能監控工具，及時發現並解決潛在問題；關注WordPress官方公告和相關技術部落格，了解最新的安全更新和技術趨勢； 積極參與線上論壇或社群，尋求專業人士的協助。 持續學習和更新知識，才能有效提升您的WordPress維運能力。

WordPress維運：外包還是內建團隊？

在 WordPress 維運的道路上，中小企業主常常面臨一個重要的抉擇：是建立自己的維運團隊，還是將這項任務外包給專業公司？這兩種方式各有優缺點，沒有絕對的答案，選擇的關鍵在於您的網站規模、預算考量、以及您對網站控制權的需求。

內建團隊的優勢與挑戰

建立內建 WordPress 維運團隊的最大優勢在於完全的掌控權。您可以直接管理團隊成員，確保他們充分了解您的業務需求和網站特性。此外，內建團隊能夠提供即時的支援，迅速響應任何突發狀況。然而，組建和維護內建團隊也伴隨著不少挑戰：

• 成本高昂： 聘請全職的 WordPress 專家需要支付薪資、福利、以及培訓費用。
• 專業技能要求： 找到具備全面的 WordPress 維運技能的人才並不容易，可能需要投入大量時間和精力進行招聘。
• 管理負擔： 管理團隊需要投入時間和精力，這可能會分散您在覈心業務上的注意力。
• 技術更新： WordPress 生態系統不斷發展，內建團隊需要持續學習和更新技術，才能保持競爭力。

如果你的企業規模夠大，且網站維護需求繁重，例如有客製化功能開發、需要24/7即時支援，且預算充足，那麼建立內建團隊或許是個不錯的選擇。

外包維運的考量重點

將 WordPress 維運外包給專業公司，可以讓您擺脫繁瑣的技術細節，專注於核心業務。外包公司通常擁有經驗豐富的團隊，能夠提供全面的維運服務，包括安全監控、效能優化、以及技術支援。選擇外包維運時，需要考慮以下幾個重點：

• 服務範圍： 確保外包公司提供的服務範圍符合您的需求，例如是否包含定期備份、安全掃描、以及緊急事件處理。
• 專業能力： 評估外包公司的專業能力，例如是否擁有 WordPress 相關的認證、以及是否有成功案例。
• 響應速度： 瞭解外包公司的響應速度，確保他們能夠及時處理您的問題。
• 溝通效率： 確認外包公司是否能夠與您保持良
  

  如何做出明智的選擇？

  在決定 WordPress 維運是否要外包之前，建議您先評估以下幾個問題：

  • 您的預算有多少？
  • 您對網站的掌控權有多高的要求？
  • 您有多少時間和精力可以投入到網站維運中？
  • 您的網站有多重要？ downtime 會對您的業務造成多大的影響？
  • 您的網站是否需要客製化的功能或設計？

  透過仔細評估這些問題，您可以更清楚地瞭解自己的需求，並做出最適合您的選擇。無論您選擇哪種方式，WordPress 維運都是確保網站安全、穩定、高效運作的關鍵。選擇能夠信任的合作夥伴，或培訓專業的內建團隊，都是值得投資的。

  WordPress維運：成本效益分析

  許多中小企業在決定WordPress維運策略時，最關心的莫過於成本效益。畢竟，每一分錢都要花在刀口上。要做出明智的決策，必須仔細評估不同維運方案的總體成本，並將其與預期的效益進行比較。以下我們將深入探討自建團隊與外包維護的成本效益分析，幫助您做出最適合您企業的選擇。

  自建維運團隊的成本分析

  建立一個內部WordPress維運團隊，初期投入可能看似較高，但長期來看，若網站規模持續擴大，或許能帶來更高的控制權和客製化服務。然而，您需要考慮以下幾個主要成本：

  • 人力成本：
    • 薪資： 聘請具備專業知識的WordPress工程師、網頁設計師和安全專家，需要支付相對應的薪資。您可以參考 104人力銀行 等平台，瞭解市場行情。
    • 福利： 包含勞健保、退休金提撥、年終獎金、員工培訓等。
    • 招募成本： 包括刊登職缺廣告、面試時間和新人訓練。
  • 硬體設備成本：
    • 電腦設備： 為團隊成員配備高效能的電腦和相關軟體。
    • 伺服器： 若需要自行架設伺服器，則需要考慮伺服器硬體、網路頻寬和維護成本。
  • 軟體授權成本：
    • 安全軟體： 防毒軟體、防火牆、入侵偵測系統等。
    • 開發工具： WordPress主題和插件的授權費用。
  • 辦公空間成本： 若團隊需要實體辦公空間，則需要考慮租金、水電費和辦公用品等。

  提醒：別忘了將隱藏成本納入考量，例如員工離職造成的損失、培訓新人的時間成本，以及團隊成員學習新技術的學習曲線。

  外包維護的成本分析

  將WordPress維運外包給專業公司，可以省去自行建立團隊的麻煩，並獲得專業的服務。然而，選擇外包也需要仔細評估成本效益：

  • 服務費用：
    • 月費或年費： 根據服務內容和網站規模，維護公司會收取固定的月費或年費。
    • 專案費用： 針對特定的維護項目，例如網站改版或安全漏洞修復，維護公司會收取專案費用。
  • 額外費用：
    • 緊急支援費用： 若網站發生緊急狀況，需要額外的支援服務，維護公司可能會收取額外費用。
    • 客製化開發費用： 若需要客製化的功能開發或設計，維護公司會收取額外費用。

  提醒：在簽訂合約前，務必仔細閱讀合約條款，瞭解服務範圍、費用計算方式和責任歸屬。並確認維護公司是否提供詳細的服務報告，讓您隨時掌握網站的維運狀況。

  成本效益比較：如何做出明智的選擇？

  要判斷哪種維運方案更具成本效益，建議您採取以下步驟：

  1. 評估網站需求： 您的網站規模、複雜度和流量如何？需要哪些維護服務？
  2. 估算自建團隊成本： 將上述所有成本加總，計算出每月的平均成本。
  3. 取得外包報價： 向多家維護公司詢價，比較不同方案的價格和服務內容。
  4. 計算總體擁有成本(TCO)： 將自建團隊或外包維護的總成本，納入考慮時間因素，計算出長期下來的總體擁有成本。
  5. 考量非財務因素： 除了成本之外，還要考量控制權、專業知識、反應速度和風險等因素。

  舉例來說，對於小型企業或部落格而言，如果網站結構簡單、流量不高，且對客製化需求不高，外包維護可能是一個更經濟實惠的選擇。您可以將維護工作交給專業團隊，專注於內容創作和業務發展。另一方面，對於大型企業或電商平台而言，如果網站結構複雜、流量龐大，且對客製化需求高，自建維運團隊可能更適合，可以提供更即時和客製化的服務。

  以下是一些額外的考量點：

  • 長期目標： 您的網站未來發展方向是什麼？是否需要不斷擴充功能和流量？
  • 風險承受度： 您對網站安全和效能的風險承受度如何？
  • 預算限制： 您的維運預算有多少？

  透過仔細的成本效益分析，您可以更清楚地瞭解不同維運方案的優缺點，並做出最符合您企業需求的明智選擇。記住，沒有最好的方案，只有最適合您的方案。做出選擇後，定期檢視維運策略的成效，並根據實際情況進行調整，才能確保您的WordPress網站安全、高效、穩定地運行。

  

  WordPress維運. Photos provided by unsplash

  WordPress維運：安全防護策略

  網站安全是WordPress維運中至關重要的一環。一個安全漏洞可能導致資料外洩、網站癱瘓，甚至影響企業聲譽。因此，建立一套完善的安全防護策略是每個WordPress網站管理員的必修課。以下將介紹幾個關鍵的安全防護措施，幫助你的網站抵禦各種威脅：

  1. 定期更新WordPress核心、主題和插件

  WordPress核心、主題和插件的更新通常包含安全修補程式，能有效修補已知的安全漏洞。務必保持你的WordPress版本在最新狀態，並定期檢查主題和插件是否有更新。過時的軟體是駭客入侵的常見目標，因為它們更容易受到攻擊。你可以啟用自動更新，或定期手動檢查並更新。

  2. 使用強密碼並啟用雙重驗證 (2FA)

  弱密碼是網站安全的最大漏洞之一。確保所有使用者帳戶都使用複雜、獨特的密碼，包含大小寫字母、數字和符號。此外，強烈建議啟用雙重驗證 (2FA)。雙重驗證會在登入時要求使用者提供除了密碼以外的第二種驗證方式，例如手機驗證碼，即使密碼洩漏，駭客也難以入侵你的網站。許多安全插件都提供雙重驗證功能。

  3. 安裝並設定安全插件

  市面上有許多功能強大的WordPress安全插件，可以協助你加強網站的安全性。以下是一些常見的安全插件及其功能：

  • Wordfence Security：提供防火牆、惡意軟體掃描、登入保護等多重安全防護功能。[參考連結：Wordfence 官方網站]
  • Sucuri Security：提供網站監控、惡意軟體掃描、安全強化等功能，並提供專業的安全事件處理服務。[參考連結：Sucuri 官方網站]
  • iThemes Security (現名 Solid Security)：提供多種安全功能，包括暴力破解防護、檔案變更偵測、404錯誤偵測等。[參考連結：Solid Security 官方網站]
  • All In One WP Security & Firewall：一款免費且功能全面的安全插件，提供防火牆、登入安全、資料庫安全等多種防護功能。

  選擇適合你網站需求的插件，並仔細閱讀插件的設定說明，確保所有功能都已正確啟用。

  4. 定期備份你的網站

  備份是網站安全不可或缺的一部分。萬一網站遭到入侵或發生其他問題，你可以透過備份快速還原網站。建議設定自動備份，並將備份檔案儲存在不同的位置，例如雲端儲存空間或外部硬碟。許多備份插件可以協助你輕鬆完成備份工作。

  5. 限制登入嘗試次數

  暴力破解是駭客嘗試破解密碼的常見手段。透過限制登入嘗試次數，可以有效阻止暴力破解攻擊。許多安全插件都提供限制登入嘗試次數的功能，例如：設定在短時間內錯誤登入超過一定次數後，暫時封鎖該IP位址。

  6. 啟用防火牆

  防火牆可以有效阻擋惡意流量，保護你的網站免受攻擊。許多安全插件都內建防火牆功能，可以偵測並阻擋常見的網路攻擊，例如SQL注入、跨站腳本攻擊 (XSS) 等。

  7. 監控網站活動

  定期監控網站活動，可以及早發現異常狀況。檢查網站日誌，查看是否有可疑的登入嘗試、檔案變更或其他異常活動。如果發現任何可疑情況，立即採取行動。

  8. 關閉不必要的插件

  插件越多，網站的安全風險越高。定期檢查你的網站，移除任何不再使用或不必要的插件。未維護或已過時的插件可能存在安全漏洞，成為駭客入侵的途徑。

  9. 隱藏WordPress登入網址

  預設的WordPress登入網址是 `wp-login.php` 或 `wp-admin`。駭客可以輕易透過這些網址嘗試暴力破解。使用安全插件或修改網站設定，將登入網址更改為其他名稱，可以增加網站的安全性。[參考連結：Liquid Web – WordPress security best practices]

  10. 定期進行安全掃描

  定期使用安全插件或線上掃描工具，檢查網站是否存在惡意軟體、漏洞或其他安全問題。及早發現問題，才能及時採取行動，避免網站受到損害。

  WordPress網站安全是一個持續性的過程，需要定期檢查和維護。透過採取以上安全防護措施，你可以有效降低網站被攻擊的風險，保護你的網站和使用者資料的安全。

  WordPress維運：安全防護策略

  策略	說明	重要性	參考連結
  定期更新WordPress核心、主題和插件	保持WordPress版本、主題和插件更新至最新狀態，以修補已知的安全漏洞。	非常重要
  使用強密碼並啟用雙重驗證 (2FA)	使用複雜、獨特的密碼，並啟用雙重驗證，增加登入安全性。	非常重要
  安裝並設定安全插件	使用安全插件例如Wordfence Security, Sucuri Security, Solid Security, All In One WP Security & Firewall等加強網站安全性。	重要	Wordfence 官方網站 Sucuri 官方網站 Solid Security 官方網站
  定期備份你的網站	定期備份網站資料，以防範資料遺失。	非常重要
  限制登入嘗試次數	限制錯誤登入次數，防止暴力破解攻擊。	重要
  啟用防火牆	使用防火牆阻擋惡意流量。	重要
  監控網站活動	定期檢查網站日誌，及早發現異常狀況。	重要
  關閉不必要的插件	移除不再使用的插件，減少安全風險。	重要
  隱藏WordPress登入網址	更改預設的WordPress登入網址，增加安全性。	重要	Liquid Web – WordPress security best practices
  定期進行安全掃描	定期使用安全工具掃描網站，檢查是否存在安全問題。	重要

  WordPress維運：效能提升技巧

  網站速度慢如蝸牛？別讓它拖垮你的業務！WordPress網站的效能直接影響使用者體驗、SEO排名和轉換率。許多企業主常常忽略網站效能的重要性，導致訪客流失、搜尋引擎排名下降，最終影響業務發展。以下提供幾項實用的WordPress維運效能提升技巧，讓你的網站飛起來！

  1. 選擇優質的WordPress主機

  主機是網站的基礎，選擇一個速度快、穩定性高的主機至關重要。不要貪圖便宜而選擇劣質主機，這往往會導致網站速度慢、經常宕機等問題。建議選擇專為WordPress優化的主機服務，例如：

  • SiteGround: 以卓越的客戶服務和針對 WordPress 的優化而聞名。
  • Kinsta: 提供由 Google Cloud Platform 提供支持的高級託管服務。
  • WP Engine: 專注於託管 WordPress 網站，提供自動更新和安全功能。

  在選擇主機時，請注意以下幾點：

  • 伺服器位置：選擇離你的目標受眾地理位置近的伺服器。
  • 主機資源：確認主機提供的CPU、記憶體、儲存空間等資源是否足夠應付你的網站流量。
  • 主機技術：瞭解主機是否採用SSD硬碟、快取技術等能提升網站速度的技術。

  2. 啟用快取機制

  快取是提升網站速度最有效的方法之一。它可以將網站的靜態內容（例如圖片、CSS、JavaScript）儲存在使用者的瀏覽器或伺服器上，當使用者再次訪問網站時，可以直接從快取中讀取，而無需重新向伺服器請求，從而大幅縮短載入時間。推薦使用以下幾款WordPress快取插件：

  • WP Rocket: 一款功能強大的付費快取插件，設定簡單，效果顯著。
  • W3 Total Cache: 一款免費的快取插件，功能豐富，但設定較為複雜。
  • LiteSpeed Cache: 如果你的主機使用LiteSpeed伺服器，LiteSpeed Cache是最佳選擇。

  啟用快取後，請定期清除快取，以確保網站顯示的內容是最新版本。

  3. 圖片優化

  圖片是網站的重要組成部分，但過大的圖片會嚴重影響網站速度。因此，圖片優化是提升網站效能的關鍵步驟。你可以使用以下方法優化圖片：

  • 壓縮圖片：使用圖片壓縮工具（例如TinyPNG、ImageOptim）壓縮圖片大小，而不影響圖片質量。
  • 使用正確的圖片格式：JPEG格式適合用於照片，PNG格式適合用於圖標和透明圖片，WebP格式是Google推薦的現代圖片格式，具有更高的壓縮率。
  • 調整圖片尺寸：不要上傳過大的圖片，根據網頁顯示的需求調整圖片尺寸。
  • 使用CDN：CDN（內容分發網路）可以將你的圖片儲存在全球各地的伺服器上，當使用者訪問你的網站時，CDN會自動選擇離使用者最近的伺服器提供圖片，從而加快圖片載入速度。

  4. 精簡插件

  過多的插件會增加網站的負擔，影響網站速度。定期檢查你的插件列表，刪除不必要的插件。選擇插件時，請注意插件的評價、更新頻率和資源佔用情況。

  5. 定期清理資料庫

  隨著時間的推移，WordPress資料庫會累積大量的垃圾數據，例如：過期的修訂版本、垃圾評論、未使用的選項等。這些垃圾數據會影響資料庫的效能，從而降低網站速度。使用WP-Optimize等插件定期清理資料庫，可以有效提升網站效能。

  希望以上內容對您有所幫助！

  WordPress維運結論

  總而言之，有效的WordPress維運是中小企業網站成功運營的基石。本文探討了WordPress維運的各種面向，從安全防護策略到效能提升技巧，以及內建團隊與外包維運的成本效益分析，希望能為您提供全面的參考依據。選擇適合自身規模和需求的WordPress維運方案，並持續關注網站的安全性及效能，才能確保網站穩定運作，並將您的時間和精力集中在覈心業務發展上。 無論您選擇自行維護還是委託專業團隊，持續學習和優化您的WordPress維運策略都是長久經營網站的關鍵。 記住，一個安全、高效且穩定的網站，是您線上業務成功的關鍵因素。

  WordPress維運 常見問題快速FAQ

  Q1. 建立WordPress維運團隊的成本效益如何評估？

  建立內部WordPress維運團隊的成本，涵蓋薪資、福利、招募成本、硬體設備、軟體授權、辦公空間等。初期投入可能較高，但若網站規模持續擴大，且有複雜的客製化需求，以及需要24/7的即時支援，內部團隊在長期控制權和客製化服務上可能更有優勢。 評估時，請仔細計算所有相關成本，並將其與外包維護的費用做比較，考慮長期總體擁有成本(TCO)，以及非財務因素，例如控制權、專業知識、反應速度和風險承受度等。 建議先評估網站需求、估算自建團隊成本、取得外包報價、計算總體擁有成本，再考量長期目標、風險承受度和預算限制，才能做出最適合的選擇。

  Q2. 如何選擇可靠的WordPress外包維護公司？

  選擇WordPress外包維護公司時，務必仔細評估其服務範圍，確保涵蓋您的需求，例如定期備份、安全掃描、緊急事件處理。評估外包公司的專業能力，例如是否擁有WordPress相關認證、是否有成功案例，以及瞭解其響應速度和溝通效率。 此外，請務必詳細閱讀合約條款，瞭解服務範圍、費用計算方式和責任歸屬。確認維護公司是否提供詳細的服務報告，讓您隨時掌握網站的維運狀況。 並索取案例研究或口碑評價，以瞭解該公司的服務質量。

  Q3. 如何提升WordPress網站效能，避免速度變慢？

  提升WordPress網站效能，需要從多方面著手。選擇優質主機是基礎，建議選擇專為WordPress優化的主機服務，例如 SiteGround、Kinsta 或 WP Engine，並考慮伺服器位置與資源。啟用快取機制，使用如 WP Rocket 或 W3 Total Cache 等插件可以大幅縮短載入時間。優化圖片大小，使用壓縮工具和正確格式，調整圖片尺寸。精簡插件，移除不必要的插件，並選擇評價好、更新頻繁、資源佔用少的插件。定期清理資料庫，例如使用 WP-Optimize 等插件，移除過期版本、垃圾評論和未使用的選項。 這些步驟能有效提升網站速度，確保網站高效運作，並提升使用者體驗。