新北市電商網站安全防護：中小企業不可輕忽的資安課題

隨著數位經濟的快速發展，新北市的電商業者面臨的網路安全威脅也日益增加。為協助中小企業強化新北市電商網站安全防護措施，本文將深入探討常見的網路安全威脅，例如：釣魚攻擊、惡意軟體入侵及分散式阻斷服務攻擊等，並針對這些威脅提供具體的防範措施及建議。考量到許多業者可能缺乏專業的資安知識，本文將以簡單易懂的方式，說明如何透過加強內部資訊安全管理、採用安全的技術方案及建立健全的風險管理體系，來保護網站和客戶資料的安全。

電商網站的安全防護並非一蹴可幾，而是一個持續精進的過程。除了強化網站本身的安全措施，也應關注交易過程中可能存在的風險。例如，選擇信譽良好的電商平台和支付方式，以及避免在公共Wi-Fi環境下進行交易等，都是降低風險的有效方法。若您正計畫建置電商網站，不妨參考這篇「新北市行動電商網站建置攻略」，瞭解更多關於行動電商網站的建置要點。

此外，定期檢視並更新網站的SEO策略，也能提升網站的能見度，吸引更多潛在客戶。您可以參考「新北市電商網站SEO優化技巧」一文，學習如何優化您的網站，以在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時，也別忘了隨時關注最新的網路安全資訊，並根據自身情況調整防護措施。

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這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 立即行動，強化網站安全防護： 檢視您的電商網站，確保已啟用HTTPS加密連線，安裝防火牆與防毒軟體，並定期進行弱點掃描和資料備份。這些基礎措施能有效降低常見的網路安全威脅，例如釣魚攻擊和惡意軟體入侵。
2. 善用政府資源，提升資安防護能力： 新北市政府提供多項資源與支援，包括免費的資安健檢服務、資安課程以及新北電商學院的培訓課程。透過這些資源，您可以檢測網站的安全性、提升員工的資安意識，並學習最新的電商安全防護知識，讓企業在數位轉型的道路上走得更穩健。
3. 持續關注資安資訊，建立風險管理體系： 網路安全威脅不斷演變，新北市的電商業者應隨時關注最新的資安資訊，並根據自身情況調整防護措施。同時，建立健全的風險管理體系，定期評估網站可能面臨的資安風險，並制定相應的應變計畫，才能在發生資安事件時迅速應對，將損失降到最低。

新北市電商網站安全防護：政府資源與支援

新北市政府為了協助電商業者提升網站安全，提供了多項資源與支援，讓企業在數位轉型的道路上走得更穩健。這些資源不僅涵蓋了技術層面的協助，更包括了資安意識的提升和相關法規的遵循，讓新北市的電商環境更加安全可靠。

新北市政府提供的具體措施

• 入侵偵測系統： 新北市政府使用入侵偵測系統來阻擋任何試圖破壞網站的不良份子，保護網站免受惡意攻擊。
• 建置防火牆： 透過建置防火牆，避免不當使用網站服務，以保障使用者的權益。
• 安裝防毒系統： 安裝防毒系統，為使用者提供安全的上網環境，降低病毒感染的風險。
• 定期演練系統災害復原： 定期進行系統災害復原演練，確保在安全事件發生時，能夠迅速恢復系統運作，將損失降到最低。
• 執行每日資料備份： 執行每日資料備份，並將備份資料儲存在安全場所，防止資料遺失或損毀。
• 不定期更新漏洞修補程式： 不定期下載漏洞修補程式並更新系統，以防止不當行為並保護網站安全。
• AI 封包分析：利用封包分析工具，蒐集每個樓層的封包，由AI對每台電腦的使用行為分析，一旦發現異常行為時自動發出告警。

新北電商學院

新北市政府為了協助中小型企業導入電商化銷售模式，特別成立了新北電商學院。電商學院提供三大引擎，協助業者強化電子商務能力，提升新北企業競爭力：

• 基礎課程： 提供AI應用等基礎課程，幫助業者瞭解電商運作的基本知識。
• 進階課程： 導入電商平台的進階課程，協助業者將商品上架至各大電商平台。
• 1對1諮詢輔導： 邀集專家學者組成顧問團，提供1對1諮詢輔導，解決業者在電商經營上遇到的問題。

新北電商學院提供的服務包含：

• 電商培訓系列課程： 培養電商基礎技能及進階行銷應用。
• 電商諮詢輔導： 由專家學者組成顧問團隊，依據學員需求進行個別指導。
• 進階專案輔導： 透過專師陪跑協助業者上架國際平台。
• 商洽媒合會： 協助新北企業與跨境電商平台，及第三方服務對接商機。

數位轉型補助方案

為了鼓勵新北市中小型企業進行數位轉型，政府也提供了多項補助方案。其中，經濟部中小及新創企業署針對30人以下的中小企業提供數位轉型培力補助，最高補助上限為新台幣10萬元。

• 補助對象： 員工數30人以下之中小企業.
• 補助標的： 人才培訓課程或人才培訓課程及搭配軟體.
• 補助額度： 每家企業補助上限10萬元（每位本國籍受訓員工上限1萬元）.

此外，為鼓勵企業加薪，若企業於一定期間內因營業額成長並提供員工加薪，經審核通過後，可獲得受補助金額10%的加碼補助。

您可以參考經濟部中小及新創企業署網站，瞭解更多關於30人以下中小微企業數位轉型補助方案的詳細資訊.

其他資源

• 資安健檢服務： 新北市政府提供免費的資安健檢服務，協助企業檢測網站的安全性，找出潛在的漏洞。
• 資安課程： 新北市政府定期舉辦資安課程，提升企業員工的資安意識，使其具備基本的資安防護知識。

透過這些政府資源與支援，新北市的電商業者可以更有效地提升網站安全防護，降低資安風險，並在數位經濟的浪潮中穩健發展。別忘了隨時關注政府的最新政策和措施，才能掌握最新的資源和機會。

強化新北市電商網站安全防護措施：實用建議

身為網路安全專家，我瞭解新北市中小企業在電商經營中面臨的資安挑戰。除了仰賴新北市政府提供的資源外，電商業者更應該主動出擊，強化自身的安全防護。

一、 加強網站與伺服器安全

• 使用高強度密碼：確保所有帳戶，包括網站後台、資料庫、FTP帳戶等，都使用高強度密碼。密碼應包含大小寫字母、數字和特殊符號，且長度至少12位元。避免使用容易猜測的資訊，如生日、電話號碼等。
• 定期更新系統與軟體：定期更新網站使用的CMS（內容管理系統，如WordPress）、外掛程式、伺服器作業系統等。這些更新通常包含安全修補程式，能有效防止駭客利用已知的漏洞入侵。
• 安裝並設定防火牆：在伺服器上安裝防火牆，並進行適當的設定，阻擋未經授權的網路流量。防火牆能有效防止DDoS攻擊、SQL注入等常見的網路攻擊。
• 定期進行漏洞掃描：使用專業的漏洞掃描工具，定期掃描網站和伺服器，找出潛在的安全漏洞。及時修補這些漏洞，能有效降低被駭客入侵的風險。
• 設定後台固定IP綁定：限制後台登入的IP位址，只有授權的IP才能登入後台。即使帳號密碼外洩，駭客也無法輕易登入。

二、強化資料庫安全

• 使用安全的資料庫連線：確保網站程式使用安全的資料庫連線方式，避免使用過時或不安全的連線協定。
• 定期備份資料庫：定期備份網站資料庫，並將備份檔案儲存在安全的地方。當網站遭受攻擊或發生意外時，可以快速回復資料。
• 限制資料庫存取權限：只授予必要的帳戶存取資料庫的權限，避免權限過大導致資料外洩。
• 資料加密：針對客戶的敏感資料（如信用卡號碼、身分證字號等）進行加密，確保即使資料外洩，駭客也無法輕易解密。

三、 提升交易安全

• 採用SSL加密連線（HTTPS）：確保網站使用HTTPS加密連線，保護客戶在瀏覽和交易過程中的資料安全。請確認SSL憑證有效且為最新。
• 選擇信譽良好的支付閘道：選擇具有良好聲譽和安全記錄的支付閘道服務商，降低信用卡詐欺的風險。
• 實施3D驗證：啟用信用卡3D驗證功能，要求客戶在交易時輸入驗證碼，增加交易的安全性。
• 定期監控交易紀錄：定期監控網站的交易紀錄，發現可疑交易立即處理。

四、 加強員工資安意識

• 定期舉辦資安培訓：定期對員工進行資安意識培訓，提高警覺性，避免點擊不明連結或洩露敏感資訊。
• 制定明確的資安政策：制定明確的資安政策，規範員工的網路使用行為，並確保所有員工都瞭解並遵守這些政策。
• 限制員工存取權限：根據員工的職務內容，設定不同的存取權限，避免員工存取不必要的敏感資料。
• 建立資安事件應變計畫：建立資安事件應變計畫，明確規範事件發生時的處理流程和責任。

五、 遵循法規與尋求協助

• 遵守個資法等相關法規：瞭解並遵守台灣《個人資料保護法》等相關法規，確保客戶個資得到妥善保護。
• 定期關注資安資訊：隨時關注最新的網路安全威脅和防護技術，及時更新網站的安全防護措施。
• 尋求專業資安顧問服務：尋求專業資安顧問的協助，進行網站安全評估和漏洞掃描，並制定完善的安全防護方案。新北市中小企業輔導團也提供相關輔導資源，可多加利用.
• 申請政府補助：隨時關注政府提供的相關補助計畫，減輕企業在資安防護上的負擔.
• 參考數位發展部資訊：參考數位發展部訂定「數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法」，確保公司符合法規.

透過以上這些實用建議，新北市的電商業者可以有效強化網站的安全防護，降低遭受網路攻擊的風險，保障客戶資料的安全，建立值得信賴的品牌形象。記住，網路安全是一項持續性的工作，需要不斷學習和改進，才能在這個數位時代中穩健發展。

新北市電商網站安全防護措施. Photos provided by unsplash

強化新北市電商網站安全防護措施：實用建議

新北市的電商朋友們，瞭解了常見的網路安全威脅和政府提供的資源後，接下來我將提供更具體的實用建議，幫助大家強化網站的安全防護，讓您的電商事業更加穩固。

一、建立強大的密碼管理機制

密碼是保護您網站的第一道防線。許多駭客入侵的起點往往是從破解密碼開始。

二、強化網站程式碼的安全

網站的程式碼漏洞是駭客入侵的另一個常見途徑。確保您的網站程式碼安全至關重要：

• 定期更新網站程式和外掛：保持您的網站程式（如 WordPress、Joomla 等）以及所有外掛更新到最新版本，以修補已知的安全漏洞。
• 移除不必要的外掛和主題：刪除您不再使用的外掛和主題，以減少潛在的安全風險。
• 使用安全的編碼實踐：如果您自行開發網站或委託開發，請確保開發人員遵循安全的編碼實踐，以防止 SQL 注入、跨站腳本攻擊 (XSS) 等常見漏洞。
• 定期進行弱點掃描和滲透測試：委託專業的資安公司定期對您的網站進行弱點掃描和滲透測試，以找出潛在的安全漏洞並及時修補。

三、加強資料庫安全

資料庫儲存了您網站的敏感資訊，包括客戶個資、訂單紀錄等。保護資料庫安全至關重要：

• 使用強大的資料庫密碼：確保您的資料庫使用強大的密碼，並且定期更新。
• 限制資料庫存取權限：只允許必要的帳號存取資料庫，並限制其存取權限。
• 定期備份資料庫：定期備份您的資料庫，以防止資料遺失或損毀。
• 資料庫加密：考慮對資料庫中的敏感資料進行加密，以防止資料外洩。

四、實施網路防火牆和入侵偵測系統

網路防火牆可以阻擋未經授權的網路流量，防止駭客入侵您的網站。入侵偵測系統 (IDS) 可以監控網路流量，及時發現並阻止惡意攻擊：

• 選擇適合的防火牆：根據您的網站需求選擇適合的防火牆，例如軟體防火牆或硬體防火牆。
• 正確配置防火牆規則：正確配置防火牆規則，只允許必要的網路流量通過，並阻擋其他流量。
• 定期更新防火牆規則：定期更新防火牆規則，以應對新的網路安全威脅。
• 部署入侵偵測系統：部署入侵偵測系統，監控網路流量，及時發現並阻止惡意攻擊。

五、定期備份網站資料

資料備份是防止資料遺失或損毀的重要措施。如果您的網站遭受攻擊或發生意外，您可以通過備份快速恢復網站：

• 定期備份：制定定期備份計畫，例如每日、每週或每月備份。
• 備份所有重要資料：備份所有重要的網站資料，包括程式碼、資料庫、圖片等。
• 將備份儲存在安全的地方：將備份儲存在安全的地方，例如雲端儲存服務或外部硬碟。
• 測試備份：定期測試備份，以確保備份可以正常恢復。

六、加強員工資安意識培訓

員工是資訊安全防護的重要一環。加強員工資安意識培訓，可以提高員工的警覺性，避免因人為疏失導致的安全事件：

• 定期舉辦資安培訓：定期舉辦資安培訓，提高員工對資料保護和網路安全的認識。
• 教育員工識別釣魚郵件：教導員工如何識別釣魚郵件和詐騙訊息，避免點擊不明連結或洩露敏感資訊。
• 制定資訊安全政策：制定明確的資訊安全政策，規範員工的行為，例如密碼管理、資料存取、網路使用等。
• 模擬釣魚演練：定期進行模擬釣魚演練，測試員工的警覺性，並加強培訓。

七、遵守相關法律法規

台灣針對個資保護和電子商務有相關的法律法規，電商業者務必遵守，以避免法律風險：

• 《個人資料保護法》： 台灣《個人資料保護法》對個資的蒐集、處理和利用有嚴格規範，電商業者務必遵守。
• 《數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法》： 數位部訂定「數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法」，要求電商業者訂定安全維護計畫。
• 《消費者保護法》： 《消費者保護法》保障消費者的權益，電商業者應提供安全可靠的交易環境，並對商品和服務負責。
• 《電子簽章法》： 《電子簽章法》規範電子簽章的使用，電商業者應確保電子交易的合法性和有效性。
• 隨時關注法規更新： 隨時關注相關法規的更新與修訂，確保您的業務符合最新的法律要求。
• 若個資毀損、外洩事故危及營運或影響大量當事人權益，業者應該要在發現事故後72小時通報數位部。

新北市的電商朋友們，資安防護是一項持續性的工作，需要不斷學習和改進。希望這些實用建議能幫助您提升網站的安全防護能力，讓您的電商事業更加成功！

如何強化新北市電商網站安全防護措施：案例分析

理論與實務結合，才能真正提升電商網站的防護能力。接下來，我們將透過實際案例，深入探討新北市電商業者如何應對資安挑戰，並從中學習經驗，強化自身防護。

案例一：撞庫攻擊與PChome的應對

2024年，PChome 傳出疑似遭到「撞庫攻擊」。駭客利用在其他網站竊取的帳號密碼，嘗試登入 PChome 帳戶，導致部分儲值帳戶被盜用。

• PChome 的應對措施：PChome 強調資料庫並未外洩，並強制登出疑似受影響的帳號，同時通知用戶修改密碼。
• 案例啟示：
  • 定期更改密碼並啟用雙因素驗證：提醒客戶定期更換密碼，並鼓勵使用雙因素驗證，增加帳戶安全性。
  • 監控異常登入行為：電商平台應建立監控機制，偵測異常登入行為，例如短時間內大量嘗試登入、來自異常 IP 位置的登入等，並及時採取應對措施。
  • 密碼安全儲存：使用安全的密碼儲存方式，例如使用加鹽雜湊（salted hash）演算法，避免密碼外洩時被輕易破解。

案例二：讀冊生活網的個資外洩與解除分期付款詐騙

讀冊生活網路書店曾多次發生個資外洩事件，導致消費者接到詐騙電話，被誘導進行「解除分期付款」操作。

• 事件背景：詐騙集團冒充讀冊生活客服或銀行人員，謊稱消費者訂單被誤設為連續扣款，誘騙消費者操作 ATM。
• 案例啟示：
  • 強化個資保護：電商業者應嚴格遵守《個人資料保護法》，加強個資的蒐集、處理和利用流程的管理，避免個資外洩。
  • 教育消費者：電商業者應加強宣導，提醒消費者提防「解除分期付款」等詐騙手法，不要輕易相信陌生來電，並拒絕透露個人資料或進行 ATM 操作。
  • 導入物流隱碼：導入物流隱碼機制，將宅配單上的收貨人電話號碼轉換為代碼，降低個資外洩風險。

案例三：企業內部資安意識不足導致的風險

許多中小企業的員工資安意識不足，容易點擊不明連結或洩露敏感資訊，成為駭客入侵的破口。

• 案例啟示：
  • 加強員工資安意識培訓：定期對員工進行資安意識培訓，提高警覺性，教導員工如何辨識釣魚郵件、惡意連結等，並建立安全的工作習慣。
  • 模擬釣魚演練：定期進行模擬釣魚演練，測試員工的資安意識，並針對演練結果加強培訓。
  • 建立獎懲機制：建立資安獎懲機制，鼓勵員工積極參與資安防護，並對違反資安規定的行為進行懲處。

新北市政府的 AI 封包分析應用

新北市政府利用封包分析工具，蒐集各樓層的封包，並透過 AI 分析每台電腦的使用行為，一旦發現異常行為，立即發出告警。

• 案例啟示：
• 導入AI資安防護：電商業者可以考慮導入AI技術，例如AI威脅偵測、AI行為分析等，提升資安防護的智能化程度。
• 強化監控與告警：建立完善的監控與告警機制，及時發現並處理異常事件。

透過以上案例分析，新北市的電商業者可以更清楚地瞭解常見的資安風險以及應對之道。 請記住，沒有絕對安全的系統，只有不斷進化的防護措施。 積極學習、持續改善，才能在這個數位時代站穩腳步。

新北市電商網站安全防護措施結論

隨著數位經濟的快速發展，新北市電商網站安全防護措施的重要性日益凸顯。透過本文的深入探討，我們瞭解了常見的網路安全威脅，並針對這些威脅提供了具體的防範措施和建議。
身為新北市的電商業者，不論您的企業規模大小，都應該正視網路安全議題，積極採取行動，強化網站的安全防護，才能在競爭激烈的市場中穩健發展。

要打造一個成功的電商網站，除了注重安全防護外，網站的建置和優化也至關重要。如果您正計畫建置電商網站，不妨參考這篇「新北市行動電商網站建置攻略」，瞭解更多關於行動電商網站的建置要點。
同時，定期檢視並更新網站的SEO策略，也能提升網站的能見度，吸引更多潛在客戶。您可以參考「新北市電商網站SEO優化技巧」一文，學習如何優化您的網站，以在競爭激烈的市場中脫穎而出。

記住，網路安全是一項持續性的工作，需要不斷學習和改進。

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新北市電商網站安全防護措施 常見問題快速FAQ

Q1: 新北市電商網站常見的網路安全威脅有哪些？

新北市電商網站常見的網路安全威脅包括：釣魚攻擊 (Phishing)、惡意軟體 (Malware)、分散式阻斷服務攻擊 (DDoS)、SQL 注入 (SQL Injection)、信用卡詐欺 (Credit Card Fraud) 以及資料外洩 (Data Breach)。這些威脅可能導致客戶資料外洩、網站癱瘓，甚至商譽受損，因此務必提高警覺。

Q2: 新北市政府為協助電商業者提升網站安全，提供了哪些資源與支援？

新北市政府為了協助電商業者提升網站安全，提供了多項資源與支援，包括：入侵偵測系統、防火牆、防毒系統、定期系統災害復原演練、每日資料備份、不定期更新漏洞修補程式、AI封包分析。此外，還有新北電商學院提供電商培訓課程、諮詢輔導、專案輔導及商洽媒合會等服務。同時，政府也提供數位轉型補助方案，鼓勵中小企業進行數位轉型。

Q3: 新北市電商業者可以採取哪些實用建議來強化網站的安全防護措施？

新北市電商業者可以採取以下實用建議來強化網站的安全防護措施：建立強大的密碼管理機制、強化網站程式碼的安全、加強資料庫安全、實施網路防火牆和入侵偵測系統、定期備份網站資料、加強員工資安意識培訓、遵守相關法律法規，並隨時關注最新的網路安全威脅和防護技術，及時更新網站的安全防護措施。同時，也可以尋求專業資安顧問的協助，進行網站安全評估和漏洞掃描。