統一金流審核要多久？會員通過為什麼還不能收款

為什麼會這樣 #

會員審核認證的是「你是誰」：公司登記、負責人證件、實質受益人調查（洗錢防制法規定）。商店審核認證的是「你在賣什麼」：由銀行端看你的網站，包括商品說明、退換貨政策，用一頁收款的話連收款頁的內容也一起看。兩段各自獨立，第二段最常卡在網站資訊不齊。

還有一個很多人不知道的前提：送件後案子不會自動進審核區。你得先點信箱驗證連結、再登入後台填資料與上傳文件，兩步都完成才排進去。「怎麼過了兩週都沒消息」多半是卡在這裡。

怎麼處理 #

1. 我們代為送件，統一金流當天寄「合作商店建立成功」信到你的會員信箱，商店代號會像 RICH…。
2. 你點驗證連結，登入統一金流後台（首次帳號密碼都是統一編號，個人會員是身分證字號），填資料、上傳身分證正反面、第二證件、公司設立文件。商業會員會跳出實質受益人調查，要填。
3. 補完跟我們說一聲，我們請統一金流優先排審。
4. 會員資料審核通過，email 通知。
5. 商店審核通過，email 通知，這時才能收款。
6. 要調高額度（每月超過 100 萬）的，商店通過後才受理。

加速的方法只有兩個：送件前把網站該有的資訊補齊，以及驗證與上傳當天做完。已經是統一金流會員的公司再建第二家商店，不用重新驗證與上傳，只等商店審核。

我們實際遇過的情況 #

一家課程業者第 10 天開通，中間退件一次，因為補件當天就處理。一家顧問公司補件慢、商品內容又寫得太簡略，來回將近兩個月；中途等不及想先借別人的商店收款，我們勸阻了，那是代收代付，會讓兩邊都出問題。

什麼時候該找人 #

一直沒收到驗證信（我們可以從代理商後台重發）、登入失敗（先用忘記密碼）、收到退件不知道理由要怎麼改，或者活動日期已經逼近需要評估替代收款方式。

要開始申請？透過豐遠資訊代理申請統一金流（國內卡 2.4%），我們全程追蹤審核進度。