會員・登入・權限 10 WordPress 多站台常見的帳號與登入問題 WordPress 註冊表單加客製欄位怎麼做 WordPress 應用程式密碼建不出來的原因 匯出 VIP 會員名單與到期日,外掛怎麼選 每天大量假帳號註冊、新會員通知信怎麼擋 WordPress 明明登入了卻被當成未登入 員工與外包帳號該給什麼權限?別共用管理員 WordPress 會員角色不對、會員價沒出現 FB/Google/LINE 登入突然失效怎麼查 WordPress 忘記密碼信收不到怎麼查
表單・郵件通知 10 表單送出怎麼算成 GA4、Meta 像素的轉換 Zoom 課程買了沒收到連結信,怎麼補救 表單送出怎麼通知 LINE、WhatsApp、簡訊 多語網站表單怎麼依語言寄給不同人、用對語言回信 WooCommerce 訂單信、出貨通知收不到 WordPress 通知信寄件人、內容怎麼改? 表單資料別只靠 Email:留底+同步試算表 聯絡表單一直收到垃圾信、機器人註冊怎麼擋 Elementor 表單送出 server error 怎麼修 收不到表單通知信?八成是沒設 SMTP
更新與相容(外掛/PHP/WordPress) 10 WordPress 核心自動更新要開嗎?外掛怎麼設 外掛授權過期收不到更新:付費外掛授權怎麼管 佈景主題更新後樣式不見?子主題與附加 CSS 客製碼放子主題還是 Code Snippets? WooCommerce、LMS 大版本更新怎麼排程 WordPress 停用外掛要刪嗎?沒人維護怎麼認 WordPress 外掛更新失敗、按了沒反應 WordPress 外掛漏洞通知,要馬上更新嗎? 更新外掛後 Elementor 打不開、一直轉圈 WordPress 升級 PHP 8 會壞嗎?
錯誤排除(白畫面、500、跑版) 10 WordPress 網站變慢怎麼查?先量再猜 只有編輯、作者帳號會出現「這個區塊發生錯誤」? 網站上的 IG、FB 動態牆不顯示?先重新連結帳號 WordPress 圖片破圖、手機看不到圖 除了首頁全部 404?先重存永久連結 WordPress 選單不見、手機選單打不開 網站改了但前台沒變:快取要清哪幾層 網頁跑版怎麼查:快取、CSS 還是外掛衝突 WordPress 500/502 錯誤先查記憶體 WordPress 白畫面、嚴重錯誤的排查順序
資安(入侵、SEO 接管、清理與防護) 10 首頁出現亂碼、被換成陌生內容:先做這 3 件事 Google 標示網站不安全、有惡意軟體:怎麼解除 狂收密碼重設信、被灌假帳號:是被攻擊嗎? 主機商寄來掃毒報告怎麼看?清完還要做這些事 結帳頁被拿來測盜刷卡:怎麼發現、怎麼擋 資安外掛怎麼配?防火牆、2FA、機器人驗證 清完惡意程式又復發?後門常藏在這 5 個地方 手機上跳到奇怪網頁、跑出廣告:惡意轉址怎麼查 後台多了不認識的管理員,是被入侵了嗎? Google 搜尋跑出賭場標題?SEO 接管怎麼清
內容操作教學 10 LINE、FB 浮動按鈕不見或換帳號怎麼改 媒體庫太亂?分資料夾、安全刪掉沒用到的圖 WooCommerce 商品 CSV 批次匯入匯出 圖片上傳失敗怎麼壓縮?SVG 被擋怎麼辦 文章都跑到「未分類」?列表分頁怎麼設 Elementor 怎麼改文字、換圖、複製頁面 WooCommerce 商品上架了前台沒出現? WordPress 選單怎麼新增頁面、做下拉子選單 文章分享到 FB/LINE 縮圖不對? Elementor 首頁輪播圖怎麼換圖、改順序
主機・網域・DNS・SSL 10 搬家後舊主機殘站還在回應:憑證與監控收尾 主機空間爆滿:媒體庫、備份檔、日誌怎麼清 網域忘了續約被停用:救回的時間點與步驟 兩個網域指到同一個網站:轉址與 SEO 怎麼設 電商網站能直接還原備份嗎?訂單會員會回滾 網域收不到信、寄信進垃圾桶:MX、SPF、DKIM Cloudflare 網站被擋、CSS 不更新 換網域後舊連結全 404:301 轉址怎麼做 WordPress 換主機搬家會掉東西嗎? 網站 SSL 憑證到期、www 沒有 HTTPS
課程・會員制網站 10 學員報名要填統編、同步 Google 試算表怎麼做 隱藏商品只給連結購買、課程頁不被搜尋到 換會員外掛前要做的比對與測試清單 課程影片沒聲音、播不了,Zoom 連結沒收到 預約系統常見問題:看到別家客戶、資料消失 WooCommerce 活動票券沒寄出、票數不對 線上課程怎麼設觀看期限、延長效期、手動開通學員? 會費付了卻進不了課程:訂閱、方案、角色三層沒對上 Tutor LMS 更新後測驗壞掉、學員上不了課 Tutor LMS 付款完成卻沒開通課程怎麼查
多語與翻譯 10 多語外掛更新後,語言切換器不見或點了沒反應 多語網站的浮動按鈕、表單怎麼依語言切換 AI 自動翻譯能直接上線嗎?這 5 種內容要人工看 WPML 多語選單怎麼建?各語言一套、同步要手動 多語網站變慢?語言數、快取、資料庫三層查 WooCommerce 購物車、表單還是英文怎麼翻 多語網站 SEO:hreflang、網址結構怎麼設 翻成英文、日文後頁面跑版,多語網站怎麼修 WPML 翻譯完了前台沒顯示,先查這 5 個地方 多語網站外掛怎麼選:WPML、Polylang
維護方案怎麼運作 10 為什麼我們架站一定含首年守護? 救援結案後的 30 天免費守護,實際在做什麼 守護方案的「事故」怎麼算?各方案回應時間 守護方案的月報長什麼樣?附去識別化範例 深度健檢 NT$4,800 和免費健檢差在哪 網站被駭了,是維護方案負責還是要另外付救援費? 網站備份多久一次?能還原到哪一天、還原會丟什麼 網站到期沒續約會怎樣?網域、主機、維護差很多 網站維護和主機租用有什麼不同?兩個都要付嗎 網站維護到底在做什麼?一個月實際做哪些事
訂單・金流・發票 10 網站被盜刷測試之後:退刷、發票作廢與防堵 WooCommerce 限購、取消回補與總量怎麼設 綠界/藍新超商物流單產生不了、批次列印怎麼做 訂單匯出給倉庫、分潤系統:欄位怎麼取才對 WooCommerce 結帳失敗:處理訂單發生錯誤 WooCommerce 訂閱重複扣款、續扣失敗 WooCommerce 免運門檻、多倉運費怎麼設 WooCommerce 折價券不能用、滿額贈沒出現 WooCommerce 電子發票開立失敗怎麼查 綠界已扣款,WooCommerce 訂單卡在處理中