WPTOOLBEAR網站工具熊快速答案：報名要開公司發票，統編與抬頭要用發票外掛的結帳欄位收，不要另外用表單再加一組，否則會出現兩組欄位、發票又抓不到；統編用文字欄位加 8 碼驗證，才不會吃掉開頭的 0。同步到 Google 試算表時，觸發點設在「付款完成」而不是「表單送出」，一位學員一列、以訂單編號對照，欄位增加後要重新對應。
為什麼會這樣 #
課程報名常同時有兩種人：付款的公司和上課的學員。發票外掛會在結帳頁加上「個人／公司／捐贈」與統編、抬頭欄位，開立時只讀自己的欄位；另外用表單或欄位外掛再加一組統編，客人填在錯的那組，發票就開成個人。兩個發票模組同時啟用，也會出現兩組欄位。
統編填不進去，多半是欄位型別設成「數字」，0 開頭被吃掉；另一種是驗證規則太舊，統編檢查碼的規則前幾年放寬過，舊程式會把合法的新統編判成錯誤。
試算表的問題則出在觸發時機與欄位對應：用表單送出觸發，沒付款的報名也進表；一張訂單報三位學員只寫進一列；報名表後來加了欄位，同步設定沒更新，新欄位永遠是空的；試算表把統編、電話當數字，開頭的 0 又不見了。
怎麼處理 #
- 統編、抬頭只用發票外掛內建的結帳欄位；確認只有一個發票模組啟用，結帳頁只有一組發票欄位。
- 統編欄位設成文字、限制 8 碼數字，驗證規則用最新的檢查碼邏輯；選「公司」時抬頭必填。
- 學員與付款人分開：一張訂單多位學員，就用每位參加者各填一組資料的欄位，而不是只有帳單姓名。
- 同步工具：課程站常用 Uncanny Automator 這類自動化外掛，以「訂單付款完成」為觸發，把訂單編號、課程、學員、統編、抬頭寫進試算表；免費活動報名，用表單外掛的 Google Sheets 擴充即可。
- 試算表的統編、電話欄先設成純文字，或寫入時在前面加半形單引號，保住開頭的 0。
- 不同課程或梯次要分開統計，就依商品寫到不同工作表。
- 報名表加欄位後，回到同步設定補上對應並送一筆測試；舊資料不會自動回填，要從訂單匯出補。
我們實際遇過的情況 #
一個課程網站有學員反映統編是 0 開頭、填不進去，這類症狀先看欄位型別是不是設成了數字。同一個站也遇過結帳頁出現兩組發票欄位，後來也換過發票模組，換的時候要確認結帳頁只剩一組欄位。
另一個課程平台的幾種報名表陸續串到 Google 試算表，後來新開的報名表也照同樣方式串接。一家企業的表單串進試算表後有些列欄位不全，要先查欄位是不是在串接後才新增、或屬於條件顯示的欄位，這也是每次改表單都要送測試資料的原因。表單留底可參考 表單資料同步 Google 試算表；發票開不出來見 電子發票開立失敗。
什麼時候該找人 #
統編與抬頭錯了，發票要作廢重開，跨期還要走折讓；報名資料含個資，同步到試算表要控管共用權限。要改結帳欄位、換發票模組，或把歷史報名資料補進試算表，先在測試站確認發票開立正常再上線。
