快速答案:「到期」有三種,後果差很多。網域到期:網站和公司信箱一起消失,逾期可能被別人註冊走。主機到期:網站下線,寬限期後資料被刪。維護到期:網站還在,但更新、備份、監控都停了,風險每天累積。先搞清楚你收到的通知是哪一種,最急的是網域。
為什麼會這樣 #
三個東西分屬不同供應商、不同週期、寄到不同信箱。網域通常一年一續,逾期有短暫贖回期但費用高好幾倍,之後就釋出讓任何人註冊,過期網域被拿去放垃圾內容是常有的事。主機到期後供應商保留資料的時間不長。維護方案到期只是「沒人顧了」,網站當天不會壞,正因如此最容易被忽略:從紀錄看,出事的站多半不是在到期那天,而是幾個月後。
怎麼處理 #
三種到期各自怎麼辦 #
- 網域到期:DNS 停止解析,網站打不開、信箱收不到信;接著進入贖回期,再來釋出。現在就去登錄商查到期日,開自動續約,並確認登錄用的信箱還在用、信用卡沒過期。
- 主機到期:先是網站下線,寬限期內付費可恢復;過了就刪除,只能靠自己的異地備份重建。確認你的備份不是只存在那台主機上。
- 維護到期:網站照常運作,但外掛不再更新、備份停止、沒人監控。接手的站裡不少是前一家廠商合約結束後就沒人動過,外掛有公開漏洞未修補、WordPress 落後好幾版。
守護方案到期會怎樣 #
守護方案不綁長約,降級或退出於次月生效,年繳 10 個月價。方案到期不續,我們不會關你的網站或扣住任何東西,網站、帳號、備份都是你的。標準守護以上代管主機的客戶,主機續約、SSL、DNS 都由我們處理,到期前會先跟你確認。原本買過點數包的客戶,既有點數權益保留,可以折抵守護方案。
我們實際遇過的情況 #
一家客戶的電子發票服務到期沒有續約,直到出貨要開發票才發現,到期的從來不只是網站本身。另一家的主機商強制升級 PHP 版本,沒人先測試,後台的外掛頁面直接報錯。還有幾個接手的企業官網,共通點是前一家廠商停止服務後外掛就再也沒更新過,其中有的後來被植入廣告與賭博頁。
什麼時候該找人 #
網域已經過期進入贖回期、主機資料已被刪但手上有舊備份想重建、或原廠商失聯拿不回主機與網域控制權。這三種都不是「等一下再處理」的事。
WPTOOLBEAR網站工具熊